FGV 2023 · Gestão de Pessoas

Question

O conceito de qualidade de vida no trabalho (QVT) se relaciona
com o conjunto de ações que organizações realizam para
aprimorar o bem-estar geral e a saúde de seus colaboradores.
Dentre os benefícios diretos dessas ações, podem-se destacar
tendências de redução de rotatividade e absenteísmo, bem como
o aumento da produtividade.
Diante do exposto, considere uma situação em que o Chefe de RH
de um órgão público decida, visando a melhorar metas de QVT,
criar, gratuitamente, programas de ginástica laboral e aulas de
Yoga e meditação, no ambiente de trabalho, para os seus
colaboradores.
Nesse sentido, considerando as possíveis abordagens de QVT, é
correto afirmar que

A) evidenciou-se um exemplo de abordagem clássica, que visa a
compensar o desgaste físico e psicológico gerado pelo
trabalho.
B) evidenciou-se um exemplo de abordagem hegemônica, que se
pauta em ações preventivas para encontrar causas do mal-
estar.
C) evidenciou-se um exemplo de abordagem não-hegemônica,
de caráter assistencialista e com baixa aderência dos
colaboradores no longo-prazo.
D) evidenciou-se um exemplo de abordagem sustentável, que
estimula o próprio funcionário a garantir sua qualidade lavora,
enfatizando a eficiência na execução das atividades.
E) evidenciou-se um exemplo de abordagem científica, que tem
a estrutura precedendo a tarefa realizada, fomentando as
relações sociais, bem como o enriquecimento de cargos.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. A alternativa **A** está correta porque os programas de ginástica laboral, Yoga e meditação representam a chamada **abordagem clássica ou assistencialista da QVT**. Nessa perspectiva, a organização oferece ações voltadas a **aliviar ou compensar os efeitos negativos do trabalho** sobre o corpo e a mente do trabalhador, como estresse, fadiga, dores posturais e desgaste psicológico. A lógica é: o trabalho gera tensão, então a organização cria atividades para reduzir seus impactos.

Esse é um ponto muito cobrado pela FGV: nem toda ação “boa” de QVT é uma ação estrutural ou preventiva. Ginástica laboral, massagens, meditação, palestras motivacionais, campanhas de saúde e atividades similares costumam ser exemplos de uma QVT mais **tradicional**, focada no bem-estar imediato do colaborador. Elas são úteis, mas não necessariamente atacam as **causas organizacionais** do adoecimento, como excesso de carga de trabalho, metas abusivas, assédio, falta de autonomia ou desenho inadequado dos cargos.

A alternativa **B** está errada porque a abordagem hegemônica/preventiva buscaria identificar e enfrentar as **causas do mal-estar no trabalho**, modificando condições organizacionais. Se o RH investigasse, por exemplo, jornadas excessivas, conflitos de chefia, sobrecarga ou ambiente físico inadequado, aí estaríamos mais próximos dessa lógica preventiva. No caso, as ações propostas atuam mais como compensação do desgaste já existente.

A alternativa **C** tenta confundir, pois menciona caráter assistencialista, ideia que realmente se aproxima da abordagem clássica. Porém, ela classifica o caso como **não-hegemônico** e afirma “baixa aderência no longo prazo” como se fosse elemento definidor da situação, o que não corresponde ao enquadramento esperado pela banca. As alternativas **D** e **E** também se afastam do caso: a sustentável envolveria uma visão mais ampla e integrada da qualidade de vida, com responsabilidade organizacional e continuidade; já a científica remete a desenho do trabalho, estrutura, tarefa e enriquecimento de cargos, temas ligados à organização do trabalho, não a atividades compensatórias como Yoga e ginástica laboral.

Gestão de Pessoas — FGV 2023

Mais questões de Gestão de Pessoas

Fonte