FAQ · Wikify
Perguntas frequentes.
Funcionamento, planos, OCR, privacidade, concursos e acessibilidade. Se ficar com dúvida, fale com a gente em /contato ou pelo bot do Telegram @WikifyAI_bot.
Como o Wikify funciona
O que o Wikify faz, em uma frase?+
Transforma seus PDFs de estudo em um vault de conhecimento navegável, com IA que explica trechos usando o seu próprio material como contexto — e ainda gera flashcards SRS, gráfico de conexões e plano de estudos.
Funciona com PDF escaneado (sem camada de texto)?+
Sim. Detectamos automaticamente PDFs com texto extraível (rodamos com Gemini 2.5 Flash) e PDFs escaneados (rota OCR). Você não precisa escolher — só sobe.
Quanto tempo demora pra processar uma apostila?+
O leitor abre em menos de 30 segundos. O vault de conceitos interligados é construído em background, ficando completo entre 90 e 180 segundos pra apostilas de 200 páginas.
Como funciona a explicação por seleção?+
Você marca qualquer trecho dentro do leitor PDF, escolhe um preset (para leigo, técnico, ELI5, exemplo prático, ou comparar com o que você já estudou), e a IA responde citando a página da sua apostila — não com conhecimento genérico da internet.
Os flashcards são gerados sozinhos?+
Você seleciona um trecho denso e gera o card com um clique. A revisão usa FSRS (algoritmo moderno de spaced repetition), revisando na hora certa baseado em quantas vezes você acertou ou errou.
Concursos
Como o Wikify acompanha concursos?+
Um cron diário às 03:00 BRT raspa a maior agregadora brasileira (PCI Concursos), normaliza com IA, e extrai as matérias do edital com Gemini 2.5 Flash. Cada matéria vem com citação da página do PDF original — você confirma e estuda.
Posso salvar concursos pra acompanhar?+
Sim. Salvos ficam em /app/concursos. Quando as inscrições abrirem ou quando extraímos as matérias, você recebe email automático.
As matérias extraídas são confiáveis?+
Use sempre como guia, confirmando no edital oficial — o link do PDF aparece em toda página. A IA tem trust model rigoroso: só extrai do PDF (não inventa de fontes externas), cita a página exata, e tem botão 'Reportar erro' que entra na fila de revisão admin.
Posso pedir um plano de estudos?+
Sim. Em qualquer concurso salvo com matérias, você diz horas/semana e prazo até a prova, e o Sonnet 4.5 monta um cronograma semanal com priorização por banca brasileira, focus por semana e tópicos prioritários.
Planos e pagamento
Quanto custa o Wikify Pro?+
R$ 89 por mês ou R$ 890 por ano (≈17% de desconto, equivalente a 2 meses grátis). Free vitalício pra começar — 1 apostila ativa e 5 explicações/mês.
Aceita Pix?+
Sim. Checkout via Stripe (Pix e cartão de crédito). Pagamento recorrente — o sistema da Stripe gera nova fatura automaticamente.
Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim, sem multa nem fidelidade. Em Configurações → Assinatura você cancela diretamente. O acesso Pro continua até o fim do período já pago.
Tem desconto pra estudante?+
Não temos preço diferenciado hoje. O valor anual já considera o perfil estudante (R$ 74/mês equivalente). Estamos avaliando bolsas pra cursinhos sociais — entre em contato pra discutir.
Privacidade e segurança
Meus PDFs ficam privados?+
Sim. Cada apostila fica isolada por conta no Firestore + Cloudflare R2. Embeddings nunca cruzam entre usuários. LGPD-compliant.
Posso excluir minha conta e tudo nela?+
Sim, em Configurações → Zona de Perigo. A exclusão é em cascata: PDFs no R2, embeddings, vault, flashcards, dados pessoais — tudo apagado, sem recuperação.
O Wikify usa meu material pra treinar modelos?+
Não. Seus PDFs são enviados para o provedor de LLM (OpenRouter) apenas no momento da inferência. Não há fine-tuning, não há retenção pra treinamento.
Vocês veem o que eu estou estudando?+
Admins têm acesso ao dashboard de uso (custos por usuário) por necessidade operacional, mas o conteúdo dos PDFs, flashcards e notas é privado. Não lemos seu material.
Acessibilidade
Tem temas de cores diferentes?+
Sim. Em Configurações → Acessibilidade você escolhe entre Wikify (padrão), Dracula, Monokai, Solarized Dark/Light, e Alto Contraste. A preferência fica salva no seu navegador.
E pra quem tem dislexia?+
Em Configurações → Acessibilidade tem o toggle 'Fonte para dislexia' que ativa a OpenDyslexic — fonte com base mais pesada e espaçamento ampliado que ajuda a parsear texto.
Suporte
Como falo com o time?+
Pela página /contato (formulário) ou pelo bot do Telegram @WikifyAI_bot (atendimento por IA, com humano assumindo quando necessário). Resposta em até 24h em dias úteis.
Onde reporto bugs?+
/contato com o tipo 'Bug' selecionado. Inclua print ou descrição da reprodução. Bugs urgentes (perda de dados, cobrança indevida) priorizamos no mesmo dia.
Ainda com dúvida?
Pergunta ao nosso bot ou fale com a gente.
O bot do Telegram responde instantaneamente sobre uso da plataforma. Pra contato direto (parcerias, suporte específico, sugestões), use o formulário.