Cebraspe 2024 · Gestão de Pessoas

Question

A respeito da qualidade de vida no trabalho, julgue os itens a
seguir.
A melhoria das condições físicas de trabalho, como a
redução do ruído e a melhoria da iluminação, não apresenta
impacto significativo na qualidade de vida no trabalho dos
empregados.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque as condições físicas do ambiente de trabalho têm, sim, impacto direto e significativo na **qualidade de vida no trabalho (QVT)**. Ruído excessivo, iluminação inadequada, temperatura desconfortável, mobiliário ruim e ausência de ergonomia afetam saúde, segurança, produtividade, motivação e satisfação dos empregados.

Na gestão de pessoas, a QVT envolve tanto fatores psicossociais quanto fatores físicos do ambiente laboral. Modelos clássicos, como o de **Walton**, incluem condições de trabalho seguras e saudáveis como uma das dimensões centrais da qualidade de vida no trabalho. Portanto, melhorar iluminação, reduzir ruídos e adequar o posto de trabalho não são medidas meramente acessórias: fazem parte da própria promoção de QVT.

Também há fundamento normativo nessa ideia. A **Constituição Federal**, no art. 7.º, XXII, assegura aos trabalhadores a “redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, higiene e segurança”. Além disso, as **Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho**, como a **NR-17**, tratam da ergonomia e da adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores.

A pegadinha está no uso da expressão **“não apresenta impacto significativo”**. Essa afirmação contraria tanto a teoria administrativa quanto a legislação trabalhista. Em provas da Cebraspe, quando o item nega de forma absoluta a relevância de fatores reconhecidamente ligados à saúde, segurança e bem-estar no trabalho, a tendência é que esteja incorreto.

Gestão de Pessoas — Cebraspe 2024

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