Cebraspe 2024 · Gestão de Pessoas

Question

A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações,
julgue os itens subsequentes.
61 O treinamento em uma organização pode ser entendido como
um processo voltado para a ampliação ou desenvolvimento
de conhecimentos, habilidades e atitudes, que buscam
aprimorar ou adequar o desempenho do indivíduo no
trabalho, contribuindo inclusive para o alcance de objetivos
organizacionais.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Certo. O item está **certo**. Em Gestão de Pessoas, o **treinamento** é classicamente entendido como um processo educacional planejado, voltado ao desenvolvimento de **conhecimentos, habilidades e atitudes** — o famoso conjunto **CHA**. A finalidade é melhorar o desempenho do trabalhador em suas atividades atuais ou prepará-lo para executar melhor determinadas tarefas dentro da organização.

A banca foi precisa ao afirmar que o treinamento busca **aprimorar ou adequar o desempenho do indivíduo no trabalho**. Treinar não é apenas “dar curso” ou transmitir informação: envolve identificar lacunas de desempenho, desenvolver competências e promover mudanças práticas no comportamento profissional. Por isso, o treinamento pode envolver capacitações técnicas, comportamentais, operacionais ou gerenciais.

Também está correta a parte final do item, ao relacionar o treinamento ao **alcance dos objetivos organizacionais**. Na visão moderna da gestão de pessoas, o desenvolvimento dos empregados não é um fim isolado: ele deve estar alinhado à estratégia da organização. Ou seja, ao melhorar competências individuais, a organização tende a ganhar produtividade, qualidade, eficiência e melhor adaptação às mudanças.

Um cuidado comum em prova é diferenciar **treinamento** de conceitos mais amplos, como **desenvolvimento** e **educação corporativa**. O treinamento costuma ter foco mais imediato e relacionado ao cargo ou função, enquanto o desenvolvimento pode mirar crescimento profissional de médio e longo prazo. Mesmo assim, a formulação do item está adequada, pois usa “ampliação ou desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes” em sentido compatível com a literatura de gestão de pessoas.

Gestão de Pessoas — Cebraspe 2024

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