Cebraspe 2024 · Gestão de Pessoas

Question

A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações,
julgue os itens subsequentes.
59 Entre os métodos mais modernos de gestão do desempenho
destaca-se a avaliação por objetivos, que tem como premissa
a definição unilateral de objetivos por parte do gestor.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque a avaliação por objetivos — associada à **Administração por Objetivos (APO)**, difundida por Peter Drucker — não se baseia na definição **unilateral** de metas pelo gestor. Ao contrário, sua lógica central é a **definição conjunta de objetivos** entre superior e subordinado, com clareza sobre resultados esperados, prazos, indicadores e responsabilidades.

Nesse modelo, o desempenho é avaliado a partir do grau de alcance dos objetivos previamente pactuados. A ideia é substituir avaliações vagas, subjetivas ou baseadas apenas em traços pessoais por critérios mais **objetivos, mensuráveis e alinhados às metas organizacionais**. Por isso, a participação do avaliado na fixação das metas é elemento essencial: ela aumenta o comprometimento, a compreensão do que se espera e a possibilidade de acompanhamento ao longo do período.

A banca tentou induzir o candidato ao erro ao afirmar que a premissa seria a “definição unilateral” pelo gestor. Isso até poderia ocorrer em modelos mais autoritários ou tradicionais de chefia, mas **não caracteriza a avaliação por objetivos**. Na APO, há negociação ou, pelo menos, participação relevante do colaborador na formulação das metas.

Portanto, o núcleo do erro está na palavra **“unilateral”**. Em gestão de pessoas, avaliação por objetivos pressupõe metas claras, mensuráveis e previamente acordadas, servindo tanto para avaliar desempenho quanto para orientar desenvolvimento, feedback e alinhamento estratégico.

Gestão de Pessoas — Cebraspe 2024

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