Cebraspe 2023 · Gestão de Pessoas

Question

Considerando os fatores que afetam a qualidade de vida no 
trabalho, julgue os itens a seguir. 
I 
O constitucionalismo compreende o estabelecimento de 
normas, regras e deveres, que a organização elabora para 
organizar os padrões de procedimentos, os processos e os 
comportamentos dos funcionários. 
II Um dos fatores que melhoram a qualidade de vida no 
trabalho é a relação equilibrada entre trabalho e espaço total 
de vida, que se refere ao controle do tempo para não impedir 
que o empregado realize suas atividades pessoais e familiares. 
III A integração social na organização contribui para a melhoria 
da qualidade de vida no trabalho e envolve a existência de 
franqueza interpessoal, a abolição de preconceito e a extinção 
dos níveis hierárquicos marcantes. 
Assinale a opção correta.

A) Apenas o item I está certo.
B) Apenas o item III está certo.
C) Apenas os itens I e II estão certos.
D) Apenas os itens II e III estão certos.
E) Todos os itens estão certos.

Accepted Answer

Gabarito oficial: E. A questão cobra o modelo clássico de **Qualidade de Vida no Trabalho de Richard Walton**, muito recorrente em provas. Nesse modelo, a QVT é influenciada por fatores como compensação justa, condições de trabalho, uso e desenvolvimento de capacidades, oportunidade de crescimento, integração social, constitucionalismo, equilíbrio trabalho-vida e relevância social do trabalho.

O item I está correto porque o **constitucionalismo organizacional** diz respeito à existência de normas, regras, direitos e deveres que regulam a relação entre empregado e organização. A ideia é que o trabalhador não fique sujeito ao arbítrio informal da chefia, mas tenha garantias mínimas de justiça, respeito, privacidade, liberdade de expressão e tratamento equânime. Em linguagem de prova: envolve a formalização de padrões de conduta e procedimentos dentro da organização.

O item II também está correto. A relação equilibrada entre **trabalho e espaço total de vida** é outro fator de QVT no modelo de Walton. Refere-se justamente ao cuidado para que o trabalho não consuma de forma desproporcional o tempo, a energia e a vida social do empregado. Entram aqui temas como jornada razoável, flexibilidade, respeito ao tempo de descanso e possibilidade de conciliar a atividade profissional com família, lazer, estudos e saúde.

O item III está igualmente correto, pois a **integração social na organização** envolve um ambiente de trabalho inclusivo, aberto e respeitoso. Walton associa esse fator à ausência de preconceitos, à franqueza nas relações interpessoais, ao senso de comunidade e à redução de barreiras hierárquicas excessivamente marcantes. Não significa eliminar toda hierarquia formal, mas sim evitar estruturas rígidas e discriminatórias que impeçam cooperação, pertencimento e reconhecimento.

Portanto, os três itens descrevem corretamente dimensões da qualidade de vida no trabalho segundo Walton. A alternativa correta é **E) Todos os itens estão certos**.

Gestão de Pessoas — Cebraspe 2023

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