Vunesp 2022 · Administração Geral

Question

22. Um funcionário público, ao ingressar numa determinada organização, percebeu que as atividades se concentravam em “apagar incêndios” e reproduzir, sem maiores questionamentos, as práticas anteriores.Aequipe de funcionários, assim como a dos gestores, pouco sabia sobre os indicadores de como a organização se encontrava. Diante desse contexto, não se tinha a mínima noção dos rumos necessários para o futuro dessa organização. Qual das funções administrativas deveria ser empregada para a situação relatada?

A) Direção.
B) Controle.
C) Organização.
D) Treinamento.
E) Planejamento.

Accepted Answer

Gabarito oficial: E. # Comentário da Questão

A resposta correta é **Planejamento (E)** porque o cenário descreve uma organização completamente desorientada: funciona reativamente ("apagar incêndios"), sem conhecimento de indicadores de desempenho e sem visão de futuro. O planejamento é exatamente a função administrativa que estabelece objetivos, define metas, analisa o cenário atual (diagnóstico) e traça o caminho para onde se quer ir. Conforme Fayol e a teoria clássica, o planejamento é a função precursora que orienta todas as demais, sendo impossível organizar, dirigir ou controlar sem saber para onde se está indo.

As alternativas incorretas erram porque representam funções que pressupõem planejamento já realizado. **Controle (B)** monitora resultados contra objetivos preestabelecidos — mas não há objetivos definidos aqui. **Direção (A)** conduz e motiva pessoas rumo a metas — que também não existem. **Organização (C)** estrutura recursos e processos — sem saber qual é a estratégia, qualquer estrutura será improvisada. **Treinamento (D)** capacita pessoas — para quê, se não há direcionamento?

O diagnóstico é cristalino: faltam indicadores, faltam rumos, falta noção do futuro. Tudo isso é domínio do planejamento, que precisa vir primeiro para que as demais funções administrativas façam sentido.

Administração Geral — Vunesp 2022

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