Cebraspe 2022 · Administração

Question

Julgue os itens a seguir, referentes a organização.
86 Organogramas e descrições de cargo são parte da organização informal.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque **organogramas** e **descrições de cargo** são instrumentos típicos da **organização formal**, não da informal. A organização formal é aquela planejada oficialmente pela administração, com estrutura definida, cargos, níveis hierárquicos, autoridade, responsabilidades e canais de comunicação estabelecidos.

O **organograma** representa graficamente essa estrutura formal: mostra departamentos, chefias, subordinações e relações hierárquicas. Já a **descrição de cargo** define formalmente atribuições, responsabilidades, requisitos e limites de atuação de determinado posto de trabalho. Ambos são documentos ou instrumentos administrativos deliberadamente criados pela organização.

A **organização informal**, por outro lado, surge espontaneamente das relações sociais entre as pessoas no ambiente de trabalho. Ela envolve amizades, grupos de afinidade, lideranças informais, boatos, redes de ajuda e comunicações paralelas que não necessariamente seguem a hierarquia oficial.

A pegadinha da questão está em confundir “organização” em sentido amplo com “organização informal”. Sempre que o item mencionar elementos oficiais, planejados, documentados ou hierarquizados — como organograma, manual, regulamento, descrição de cargos e fluxograma — a referência tende a ser à **organização formal**.

Administração — Cebraspe 2022

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