Vunesp 2022 · Administração Geral

Question

21. Um gestor recém-contratado de um órgão público se deparou com a seguinte situação: a equipe anterior tinha apresentado dados sobre a situação da organização há 2 anos e as projeções de resultados mediante ações e atividades realizadas, etapa a etapa, até aquele momento; o início do trabalho foi bem detalhado, contudo, ao final, constatou-se que não houve um acompanhamento atento dos resultados em cada etapa; pouca ou quase nenhuma atenção foi dada ao que estava ocorrendo em cada etapa. Diante dos seus conhecimentos sobre as funções administrativas, qual etapa se demonstrou deficiente?

A) Direção.
B) Planejamento.
C) Controle.
D) Organização.
E) Liderança.

Accepted Answer

Gabarito oficial: C. # Comentário da Questão

A resposta correta é **C) Controle** porque a questão descreve precisamente a ausência da função de controle: havia planejamento detalhado e ações implementadas, mas faltou o **acompanhamento sistemático dos resultados em cada etapa**. O controle administrativo, conforme conceituado por autores clássicos como Fayol, consiste exatamente em verificar se tudo ocorre de acordo com o plano estabelecido, monitorando o desempenho e identificando desvios. Sem essa vigilância contínua, a organização não consegue corrigir rumos nem avaliar efetivamente se os objetivos estão sendo atingidos.

As demais funções não se aplicam aqui. Planejamento (B) foi executado — havia projeções e etapas bem definidas. Organização (D) refere-se à estruturação de recursos e atribuições, não ao acompanhamento de resultados. Direção (A) diz respeito ao comando e motivação das pessoas para cumprir tarefas. Liderança (E), embora relacionada, é mais uma qualidade pessoal do que uma função administrativa formal no modelo clássico. A deficiência foi justamente não olhar para trás, não monitorar o que acontecia — quintessência do que o controle não fez.

Administração Geral — Vunesp 2022

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