Instituto AOCP 2021 · Administração Geral

Question

Assinale a alternativa que apresenta um conceito de responsabilidade social.

A) Promover o retorno econômico-financeiro através do respeito às pessoas e ao meio ambiente e buscar o equilíbrio entre as pessoas do primeiro nível com as quais a organização se relaciona com frequência e que influenciam diretamente no negócio e outros públicos que são de interesse das atividades da organização por exercer influências positivas ou negativas.
B) Promover o crescimento da organização de forma sustentável a partir da integração de seus diversos públicos de interesse com ênfase na lucratividade do negócio e, para isso, realizar ações de valorização pessoal e praticar o ativismo ambiental a fim de manter os diversos grupos influenciadores compatíveis com os objetivos societários.
C) Promover entre as organizações a prática da gestão ética e transparente em relação a todos os públicos com os quais se relacionam e fomentar o estabelecimento de metas compatíveis com o desenvolvimento sustentável, através do uso de recursos ambientais ao mesmo tempo em que cuida de sua preservação para as futuras gerações.
D) Promover a caracterização da cultura organizacional, preservando os artefatos que representam as coisas que se vê, ouve, sente e se percebe à primeira vista no ambiente da organização, representadas por símbolos, histórias dos fundadores e das pessoas que trabalham ou trabalharam na empresa, sendo vistas referências e incluindo ritos e cerimônias.
E) Promover ações que influenciam nas mudanças internas na maneira de seus executivos conduzirem o negócio na busca por melhores resultados, tendo em vista a pressão exercida pela sociedade, uma vez que boa parte das organizações tem se movimentado rapidamente no sentido de eliminar ou mesmo minimizar impactos nocivos no meio ambiente.

Accepted Answer

Gabarito oficial: E. # Análise da Questão — Responsabilidade Social

A alternativa **E é tecnicamente problemática como resposta oficial**, mas entendo o raciocínio da banca. A AOCP tentou privilegiar uma visão de RSE focada em **mudança de conduta impulsionada por pressão externa e conscientização ambiental**. O texto menciona "ações que influenciam mudanças internas", "pressão da sociedade" e "minimizar impactos nocivos", o que condiz com a definição pragmática de responsabilidade social corporativa como **compromisso voluntário de gerar impactos positivos** além do lucro, respondendo a demandas socioambientais.

**Por que A, B e C não são a melhor resposta segundo a banca:**
- **A** mistura conceitos válidos (retorno econômico + respeito) mas seu foco em "equilíbrio entre públicos de primeiro nível" é impreciso e não resume bem RSE.
- **B** erra ao colocar "ênfase na lucratividade" como prioridade central — isso desvia do conceito de RSE, que subordina lucro ao valor social.
- **C** é conceitualmente forte (ética, transparência, desenvolvimento sustentável), mas sua redação muito formal e normativa não captura bem o *espírito dinâmico* que a AOCP priorizou.

**Por que D está claramente errada:**
Define cultura organizacional (símbolos, ritos, histórias), não responsabilidade social. Erro óbvio de confusão conceitual.

**O ponto fraco da E:**
Embora correta em essência, sua redação enfatiza "pressão da sociedade" e "mudanças de conduta" como gatilho, quando RSE deveria ser proativa. Porém, a banca reconheceu que essa visão de RSE como **resposta corporativa aos anseios socioambientais** é mais compatível com o senso comum em concursos.

Administração Geral — Instituto AOCP 2021

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