Instituto AOCP 2020 · Administração Geral

Question

Assinale a alternativa que apresenta uma das competências da função de direção em uma instituição.

A) Aplicar as áreas funcionais da empresa nos respectivos níveis de hierarquia.
B) Desenvolver a competência, a realização e o bem-estar das pessoas.
C) Definir níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas.
D) Estabelecer parâmetros quantitativos e qualitativos de análise.
E) Fazer a divisão do trabalho entre as pessoas.

Accepted Answer

Gabarito oficial: C. # Comentário da Questão — Direção e suas Competências

A questão cobra conhecimento sobre as **funções administrativas clássicas**, especialmente a **Direção** (ou Liderança). A alternativa **C está correta** porque define precisamente uma competência essencial da direção: estabelecer claramente os níveis de autoridade e responsabilidade. Isso é o conceito de **delegação e estruturação de poder**, elemento fundamental para que uma direção funcione. A direção precisa deixar explícito quem tem poder de decisão em cada nível e sobre qual escopo, garantindo hierarquia clara e prestação de contas.

A alternativa **A** mistura conceitos de planejamento e organização (áreas funcionais), não é competência específica de direção. **B** é armadilha clássica: embora desenvolvimento de pessoas seja importante, essa é competência mais ligada a **gestão de recursos humanos e motivação**, etapa posterior à direção estrutural. **D** fala em parâmetros quantitativos e qualitativos — isso é **controle**, não direção. **E** sobre divisão do trabalho é função de **organização** (structure), não de direção (leadership).

Lembre-se: as funções administrativas clássicas (Fayol) são **Planejamento → Organização → Direção → Controle**. Cada uma tem seu escopo. A **direção** cuida de dar ordens, orientar e fazer funcionar o que foi estruturado. Estabelecer autoridade e responsabilidade é fazer justamente isso: deixar claro quem comanda o quê.

Administração Geral — Instituto AOCP 2020

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