Instituto AOCP 2019 · Administração Geral

Question

Como é designada a forma de organizar o trabalho em uma empresa que consiste em dividi-la em órgãos ou unidades organizacionais?

A) Funcionograma.
B) Desestruturação.
C) Departamentalização.
D) Desburocratização.
E) Reengenharia.

Accepted Answer

Gabarito oficial: C. # Comentário da Questão

A resposta correta é **C) Departamentalização**. Trata-se do conceito fundamental de estrutura organizacional que se refere ao processo de agrupar atividades e recursos em unidades, departamentos ou órgãos visando facilitar a coordenação, o controle e a especialização das funções. A departamentalização é o mecanismo básico através do qual a organização se divide para operacionalizar sua missão, criando divisões por função (financeiro, recursos humanos, operacional), por produto, por região geográfica ou por cliente. É, portanto, a forma mais direta de "organizar o trabalho em unidades organizacionais".

As alternativas incorretas revelam conceitos distintos: **(A) Funcionograma** é uma representação gráfica ou documento que visualiza as funções de cada órgão, não o processo de divisão em si. **(B) Desestruturação** refere-se ao desmantelamento ou enfraquecimento de estruturas, movimento contrário ao proposto. **(D) Desburocratização** é a redução de processos burocráticos e níveis hierárquicos, não especificamente sobre como dividir a organização. **(E) Reengenharia** é uma reestruturação radical de processos para ganhos de eficiência, conceito mais moderno e específico que vai além da simples divisão em órgãos.

A questão testa o conhecimento do aluno sobre **terminologia de administração geral**, especificamente sobre os componentes da estrutura organizacional. Departamentalização é termo técnico consolidado na teoria clássica de administração e fundamental para concursos que cobram fundamentos de gestão.

Administração Geral — Instituto AOCP 2019

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