FGV 2022 · Administração Geral

Question

Assinale a opção que indica o tipo de estrutura mais adequado para uma organização com pouca diversidade de produtos e que atua em um setor estável.

A) Matricial.
B) Geográfica.
C) Funcional.
D) Divisional.
E) Processual.

Accepted Answer

Gabarito oficial: C. # Comentário: Estrutura Organizacional Adequada para Baixa Diversidade

A alternativa **C (Funcional)** é correta porque a estrutura funcional é o modelo mais apropriado justamente para organizações com **pouca diversidade de produtos** e **ambiente estável**. Neste tipo de estrutura, o agrupamento se faz por funções (Financeiro, RH, Operações, Vendas etc.), permitindo especialização profunda, economia de escala e eficiência operacional. É ideal quando a organização não precisa se adaptar constantemente a mudanças de mercado ou gerenciar múltiplas linhas de negócio distintas, caracterizando exatamente o cenário descrito na questão.

A estrutura **matricial (A)** combina dois eixos de autoridade (funcional + projeto/produto) e é indicada para organizações complexas com múltiplos projetos simultâneos — não se aplica ao caso de pouca diversidade. A estrutura **geográfica (B)** é apropriada para empresas que precisam se adaptar a características regionais distintas, o que não é mencionado no enunciado. A **divisional (D)**, por sua vez, é exatamente o oposto: recomendada para organizações com **alta diversidade de produtos** ou mercados, permitindo autonomia por unidade de negócio — contraria a premissa da questão.

A estrutura **processual (E)** organiza-se por processos de trabalho e é menos comum em contextos clássicos de administração geral, não sendo adequada ao cenário proposto. O conceito-chave aqui segue a teoria de contingência: ambientes **estáveis + baixa diversidade = estrutura funcional**; ambientes **dinâmicos + alta diversidade = estrutura divisional ou matricial**.

Administração Geral — FGV 2022

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