FGV 2022 · Administração Geral

Question

O método adequado de treinamento e desenvolvimento de
pessoas depende do tipo de capacidade que se busca,
precipuamente, desenvolver nos funcionários.
Para o desenvolvimento de capacidades relacionadas a aspectos
atitudinais, tais como cooperação e proatividade, um método
adequado é:

A) atribuição de projetos;
B) treinamento experiencial;
C) rotação de cargos;
D) participação em comissões;
E) leitura de livros e artigos.

Accepted Answer

Gabarito oficial: B. A alternativa **B) treinamento experiencial** é a correta porque capacidades **atitudinais** — como cooperação, iniciativa, proatividade, empatia, liderança e trabalho em equipe — são melhor desenvolvidas por métodos que envolvem **vivência, prática, reflexão e mudança de comportamento**. O treinamento experiencial parte da ideia de que o aprendizado ocorre pela experiência concreta: o participante é colocado em situações simuladas ou reais, interage, toma decisões, percebe consequências e reflete sobre sua conduta.

Esse tipo de método é muito utilizado em dinâmicas de grupo, jogos empresariais, simulações, estudos de caso vivenciais, role playing e atividades outdoor. A lógica é diferente de simplesmente transmitir informação: o foco não está apenas em “saber”, mas em **agir de determinada forma**. Por isso, quando a questão fala em cooperação e proatividade, ela aponta para competências comportamentais, e não meramente técnicas ou conceituais.

As demais alternativas até podem contribuir para o desenvolvimento profissional, mas não são as mais adequadas para o foco pedido. A **atribuição de projetos** e a **participação em comissões** podem desenvolver responsabilidade, visão organizacional e capacidade de execução, mas dependem muito do contexto e não são, por excelência, métodos voltados ao desenvolvimento atitudinal. A **rotação de cargos** é mais associada à ampliação de conhecimentos sobre áreas da organização e ao desenvolvimento de visão sistêmica.

Já a **leitura de livros e artigos** é típica de métodos voltados ao desenvolvimento de capacidades **cognitivas**, isto é, aquisição de conhecimentos, conceitos e informações. Para atitudes, o candidato deve lembrar: não basta “ler sobre cooperação”; é preciso **vivenciar situações que exijam cooperação**. Por isso, em Administração de Pessoas, quando a banca fala em aspectos atitudinais, o caminho mais seguro é associar a métodos ativos e vivenciais, especialmente o **treinamento experiencial**.

Administração Geral — FGV 2022

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