Vendas e Negociação — Cesgranrio 2024
Banco da Amazônia – BASA 01/2024 · Técnico Bancário
Para desenvolver um processo de venda pessoal de um novo serviço, o profissional de vendas de um banco for mulou algumas perguntas com os seguintes objetivos: (i) identificar informações concretas sobre a situação do
comprador; (ii) entender de que forma o comprador utilizará o servi
ço; (iii) descobrir problemas potenciais, dificuldades ou insa
tisfações pelas quais o cliente esteja passando; e (iv) ajudar o comprador a determinar o valor de uma solu
ção de um problema verificado. Essa etapa do processo de vendas é denominada
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Fonte
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