Cesgranrio 2024 · Administração Geral

Question

Na análise da qualidade de vida no trabalho (QVT) de
uma empresa, identificou-se que:

(i) 75% dos colaboradores se consideram satisfeitos

com a liberdade de expressão e com o cumprimento
dos direitos trabalhistas previstos em lei;
(ii) apenas 30% dos empregados demonstram-se satis

feitos com a convivência saudável entre as pessoas
na empresa e com a existência do respeito às indivi
dualidades;
(iii) apenas 20% do quadro de funcionários estão satisfei

tos com a jornada de trabalho e com as condições que
forneçam bem-estar e segurança.

Esse diagnóstico indica que essa organização está bem
posicionada quanto

A) ao constitucionalismo, mas deve melhorar quanto à

integração social na organização e quanto às condi
ções de trabalho.
B) à relevância social do trabalho na vida, mas deve me

lhorar quanto ao constitucionalismo e quanto às opor
tunidades de crescimento e segurança.
C) à compensação justa e adequada, mas deve melhorar

quanto às oportunidades de crescimento e quanto às
condições de trabalho.
D) à oportunidade de crescimento e segurança, mas

deve melhorar quanto ao uso e desenvolvimento de
capacidades e quanto à compensação justa e ade
quada.
E) às condições de trabalho, mas deve melhorar quanto

à relevância social do trabalho na vida e quanto ao
uso e desenvolvimento de capacidades.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário: Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)

A questão exige conhecimento do modelo consagrado de QVT, que estrutura a análise em dimensões específicas. Os dados fornecidos mapeiam três pontos do diagnóstico organizacional, e você precisa identificar qual dimensão está **bem** e quais estão **mal**. A alternativa **A está correta** porque reconhece que a organização se posiciona bem quanto ao **constitucionalismo** (liberdade de expressão + cumprimento de direitos trabalhistas = 75% satisfeitos no item i) e identifica corretamente os dois pontos críticos: **integração social** (apenas 30% satisfeitos com convivência e respeito às individualidades — item ii) e **condições de trabalho** (apenas 20% satisfeitos com jornada e bem-estar/segurança — item iii).

O constitucionalismo, na teoria de QVT, refere-se exatamente ao respeito aos direitos fundamentais, direitos trabalhistas e liberdade de expressão dos colaboradores — justamente o que o item (i) avalia com 75% de satisfação. Isso alinha-se com os princípios do **art. 5º e art. 6º da CF/88** (direitos e garantias fundamentais e direitos sociais) e à legislação trabalhista que a questão menciona explicitamente ("direitos trabalhistas previstos em lei").

As alternativas incorretas erram porque: **(B)** confunde a dimensão de relevância social com constitucionalismo e menciona "oportunidades de crescimento", que não aparecem nos dados; **(C)** fala em "compensação justa", que não é avaliada no diagnóstico; **(D)** inverte a lógica, sugerindo que oportunidade e segurança estão bem quando, na verdade, segurança (item iii) está péssima com apenas 20%; **(E)** coloca condições de trabalho como ponto forte, quando é justamente o pior indicador (20%).

**Dica de prova:** quando vir questões de QVT, sempre mapeie as dimensões clássicas (constitucionalismo, integração social, constitucionalismo, condições de trabalho, oportunidades, compensação, uso de capacidades). Depois, **correlacione cada dado ao percentual** e identifique higiene (o que está ruim) versus motivação (o que está bem).

Administração Geral — Cesgranrio 2024

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