Cesgranrio 2018 · Administração Geral

Question

A adoção de Sistemas de Gestão Integrados traz benefícios diretos para a empresa. NÃO constitui um desses benefícios o(a)

A) aumento da confiabilidade das informações
B) redução dos custos operacionais
C) padronização das informações
D) possibilidade de utilização de Dashboards
E) redução do absenteísmo

Accepted Answer

Gabarito oficial: E. # Comentário da Questão

A questão aborda conhecimentos sobre Sistemas de Gestão Integrados (SGI) — ferramentas que consolidam diversos sistemas (ERP, CRM, BI, etc.) em uma única plataforma. O comando pede o que **NÃO** é benefício direto dessa adoção. Resposta correta: **E**.

## Por que E está correto

Redução do absenteísmo não é benefício direto de um SGI. Absenteísmo é fenômeno comportamental ligado a motivação, clima organizacional, políticas de RH e gestão de pessoas — fatores externos ao sistema de informação. Um SGI otimiza fluxos de dados e processos, mas não interfere diretamente na assiduidade do colaborador. Essa é uma confusão comum: alunos associam "melhoria" com "tudo melhora", mas o escopo de um SGI é estritamente informacional e processual.

## Por que A, B, C e D estão corretos

**A) Aumento da confiabilidade** — sistemas integrados eliminam redundâncias e retrabalho, reduzindo erros de entrada dupla de dados. **B) Redução de custos** — automação, eliminação de silos, menos papel e reprocessamento. **C) Padronização** — um único banco de dados e padrão de informação em toda a organização. **D) Dashboards** — painéis visuais surgem naturalmente de dados consolidados e estruturados. Todos são benefícios **diretos e documentados** na literatura de gestão.

Administração Geral — Cesgranrio 2018

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