Cebraspe 2025 · Administração Geral

Question

Julgue os itens a seguir, acerca do processo de planejamento nas
organizações.
56 Uma das limitações identificadas na análise SWOT consiste
no fato de ela não considerar os fatores internos da
organização.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque a análise SWOT considera, sim, os **fatores internos** da organização. A matriz SWOT é estruturada em quatro dimensões: **forças** (*Strengths*) e **fraquezas** (*Weaknesses*), que correspondem ao **ambiente interno**; e **oportunidades** (*Opportunities*) e **ameaças** (*Threats*), que correspondem ao **ambiente externo**.

No planejamento organizacional, a SWOT é uma ferramenta clássica de diagnóstico estratégico. Ela ajuda a organização a compreender suas capacidades internas — por exemplo, recursos humanos, processos, tecnologia, cultura organizacional, reputação e estrutura — e a relacioná-las com variáveis externas, como mercado, legislação, concorrência, economia, política pública e mudanças sociais.

A limitação apontada pelo item não procede. Seria correto dizer, por exemplo, que a SWOT pode apresentar limitações por ser uma ferramenta **descritiva**, muitas vezes dependente de percepções subjetivas dos gestores, ou por não indicar sozinha quais estratégias devem ser priorizadas. Mas afirmar que ela “não considera os fatores internos” contraria sua própria lógica.

Portanto, para a Cebraspe, o erro está em negar uma característica essencial da ferramenta: a SWOT analisa tanto o **ambiente interno** quanto o **ambiente externo**, sendo justamente essa integração que a torna útil no processo de planejamento estratégico.

Administração Geral — Cebraspe 2025

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