Cebraspe 2024 · Administração

Question

Julgue os itens a seguir, no que se refere à departamentalização e 
à abordagem comportamentalista nas organizações.
61 A desconexão entre a abordagem comportamentalista e a 
psicologia empresarial justifica-se pela incompatibilidade 
estrutural entre ambas.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque a abordagem comportamentalista **não é desconectada** da psicologia empresarial; ao contrário, ela nasce justamente do fortalecimento das ciências do comportamento aplicadas à administração. Essa abordagem desloca o foco exclusivo da estrutura formal e das tarefas para o estudo do **comportamento humano nas organizações**, considerando motivação, liderança, comunicação, dinâmica de grupos, tomada de decisão e satisfação no trabalho.

A psicologia empresarial — ou psicologia organizacional — fornece base teórica e prática para compreender como as pessoas se comportam no ambiente de trabalho. Autores ligados à abordagem comportamentalista, como **Herbert Simon**, **Chester Barnard**, **Douglas McGregor**, **Maslow** e **Herzberg**, dialogam diretamente com temas psicológicos, como necessidades humanas, fatores motivacionais, percepção, incentivos e relações interpessoais. Portanto, não há “incompatibilidade estrutural” entre elas; há **afinidade conceitual**.

A banca tentou induzir o candidato a tratar a abordagem comportamentalista como se fosse apenas uma escola administrativa isolada ou oposta à psicologia. Isso não procede. A Administração, especialmente a partir da Escola das Relações Humanas e depois da Teoria Comportamental, passou a incorporar contribuições da psicologia, sociologia e antropologia para explicar o desempenho organizacional.

Assim, o erro do item está na palavra **“desconexão”** e na suposta **“incompatibilidade”**. A relação correta é de **integração**: a abordagem comportamentalista utiliza conhecimentos da psicologia empresarial para compreender e melhorar o comportamento das pessoas dentro das organizações.

Administração — Cebraspe 2024

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