Julgue os itens seguintes, relativos ao pensamento de William Edwards Deming, figura central na história da administração da qualidade. 56 A atuação de Deming no continente asiático, em especial no Japão, constituiu o pilar geográfico da expansão de sua abordagem teórica, a qual continuou a ser, por décadas, o fundamento da excelência empresarial naquele país.