Cebraspe 2024 · Administração Geral

Question

Acerca de estrutura e estratégia organizacionais, assinale a opção
correta.

A) Uma estrutura com baixa amplitude administrativa possui
custos administrativos maiores, pela necessidade de haver
mais chefes para menos subordinados.
B) Na estrutura linear, cada subordinado reporta-se a vários
chefes, cada um deles na sua área de atuação, não havendo,
portanto, unidade de comando.
C) Cada organização possui uma estrutura formal, representada
por um organograma, e uma estrutura informal, que se
estabelece de forma espontânea e que se extingue com o
tempo.
D) As estruturas organizacionais possuem os mesmos graus de
centralização e descentralização.
E) À medida que se sobe na estrutura organizacional, eleva-se a
amplitude de controle.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. A alternativa **A está correta** porque a **amplitude administrativa** — também chamada de **amplitude de controle** — indica quantos subordinados estão sob a supervisão direta de um chefe. Quando essa amplitude é **baixa**, cada gestor supervisiona poucas pessoas. Consequência: a organização precisa criar **mais níveis hierárquicos** e contratar ou designar **mais chefias**, o que tende a aumentar os **custos administrativos**. É a lógica clássica da estrutura mais “alta” ou verticalizada: muitos degraus hierárquicos, maior formalização e maior custo de coordenação.

A alternativa **B** descreve, na verdade, a **estrutura funcional**, e não a linear. Na **estrutura linear**, há **unidade de comando**: cada subordinado se reporta a apenas um superior imediato. É uma estrutura simples, vertical, com autoridade bem definida. A ideia de um subordinado receber ordens de vários chefes especializados em diferentes áreas é típica da estrutura funcional, justamente por romper com a unidade de comando clássica.

A alternativa **C** erra ao afirmar que a estrutura informal “se extingue com o tempo”. Toda organização possui uma **estrutura formal**, planejada e representada por instrumentos como o organograma, e também uma **estrutura informal**, formada espontaneamente pelas relações sociais, grupos de afinidade, lideranças naturais e redes de comunicação não oficiais. Essa estrutura informal não necessariamente desaparece; ao contrário, costuma acompanhar a vida organizacional e pode até influenciar fortemente o funcionamento real da instituição.

As alternativas **D** e **E** também estão incorretas. As organizações podem apresentar diferentes graus de **centralização** e **descentralização**, conforme a distribuição da autoridade decisória; portanto, não há um grau único ou igual para todas as estruturas. Já a alternativa E inverte a lógica usual: à medida que se sobe na hierarquia, a **amplitude de controle tende a diminuir**, pois os cargos superiores lidam com decisões mais estratégicas, complexas e sensíveis, supervisionando menos pessoas diretamente.

Administração Geral — Cebraspe 2024

Mais questões de Administração Geral

Fonte