Cebraspe 2024 · Gestão Estratégica de Pessoas no Setor Público

Question

Considerando as transformações no mundo do trabalho e as
mudanças nas organizações e nos centros de serviços
compartilhados, julgue os itens subsequentes.
115 Em decorrência das mudanças rápidas e constantes impostas
pela
cultura
digital,
destaca-se
a
importância
do
desenvolvimento contínuo, representado pela expressão
life long learning, uma estratégia de aprendizagem que se
caracteriza pela educação linear e direcionada, com uma
trilha comum a todos da organização.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item erra ao associar **lifelong learning** a uma educação “linear”, “direcionada” e com **trilha comum a todos**. A ideia de *lifelong learning* é justamente a de **aprendizagem contínua ao longo da vida**, em resposta a mudanças tecnológicas, sociais e organizacionais cada vez mais rápidas. No contexto da cultura digital, isso significa desenvolver a capacidade de aprender, desaprender e reaprender de forma permanente.

Em gestão de pessoas, especialmente no setor público contemporâneo, o desenvolvimento contínuo tende a ser **flexível, personalizado e orientado por competências**. Cada servidor pode ter necessidades distintas conforme sua função, lacunas de desempenho, área de atuação, projetos em que participa e objetivos institucionais. Por isso, fala-se em trilhas de aprendizagem adaptáveis, aprendizagem sob demanda, microlearning, comunidades de prática, educação corporativa e desenvolvimento baseado em competências.

A parte correta do item está em reconhecer que as mudanças rápidas da cultura digital valorizam o desenvolvimento contínuo. Esse ponto dialoga com a lógica da **transformação digital**, da inovação organizacional e da necessidade de atualização permanente das capacidades humanas no trabalho. No setor público, isso também se conecta à busca por maior eficiência, melhoria de serviços e adaptação das estruturas administrativas às novas demandas sociais.

O erro decisivo está na segunda metade: *lifelong learning* **não** se caracteriza por uma formação padronizada, única e linear para todos. Essa descrição lembra modelos tradicionais de capacitação, mais rígidos e uniformes, incompatíveis com a noção moderna de aprendizagem contínua, autônoma, dinâmica e contextualizada. Portanto, como a assertiva trouxe uma definição distorcida do conceito, o gabarito é **Errado**.

Gestão Estratégica de Pessoas no Setor Público — Cebraspe 2024

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