Cebraspe 2023 · Administração

Question

Nas organizações, é atribuição da gestão de pessoas

I   garantir certo equilíbrio entre os interesses dos colaboradores
   e os da organização.
II  desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.
III administrar a mudança.
IV avaliar candidatos e propostas de fornecedores de materiais,
   aplicando instrumentos como provas e avaliações de perfil.
V  viabilizar a integração de novos colaboradores, promovendo
   estímulos para motivá-los.

Estão certos apenas os itens

A) I e II.
B) III e IV.
C) I, IV e V.
D) I, II, III e V.
E) II, III, IV e V.

Accepted Answer

Gabarito oficial: D. A alternativa correta é a **D**, porque os itens **I, II, III e V** correspondem a atribuições clássicas da gestão de pessoas. Essa área não se limita a “contratar e demitir”: ela atua estrategicamente para alinhar pessoas e organização, buscando compatibilizar objetivos individuais — carreira, reconhecimento, qualidade de vida, motivação — com os objetivos institucionais, como produtividade, eficiência e alcance de resultados.

O item **I** está certo porque a gestão de pessoas deve promover equilíbrio entre os interesses dos colaboradores e os da organização. Esse é um ponto central da moderna administração de recursos humanos: pessoas não são vistas apenas como custos ou mão de obra, mas como parceiras da organização. O item **II** também está correto, pois desenvolver e manter a **qualidade de vida no trabalho** envolve ações relacionadas a clima organizacional, saúde ocupacional, ergonomia, bem-estar, prevenção de adoecimento e satisfação no ambiente laboral.

O item **III** está certo porque a gestão de pessoas participa da **administração da mudança**. Mudanças organizacionais — novas tecnologias, reestruturações, alterações de processos ou cultura — afetam diretamente os trabalhadores. Por isso, cabe à área de pessoas apoiar a adaptação, reduzir resistências, comunicar mudanças, capacitar equipes e favorecer o comprometimento dos colaboradores.

O item **V** também está correto: integrar novos colaboradores é função típica da gestão de pessoas. Programas de integração, socialização organizacional, ambientação, treinamentos iniciais e ações motivacionais ajudam o novo servidor ou empregado a compreender a cultura, as normas, as rotinas e as expectativas da organização, aumentando seu engajamento e reduzindo dificuldades iniciais.

O erro está no item **IV**. Avaliar **candidatos** por meio de provas, entrevistas e avaliações de perfil realmente é atribuição da gestão de pessoas. Porém, avaliar **propostas de fornecedores de materiais** pertence à área de compras, licitações, suprimentos ou logística, e não à gestão de pessoas. Em órgãos públicos, isso se relaciona à atividade administrativa de contratação, regida por normas como a **Lei n.º 14.133/2021**, e não às funções típicas de recursos humanos. Por isso, as alternativas que incluem o item IV — **B, C e E** — estão incorretas.

Administração — Cebraspe 2023

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