Cebraspe 2023 · Administração

Question

Considerando que os processos de mudança envolvem 
transformação, interrupção ou ruptura de processos, assinale a 
opção em que é indicado um fator negativo para a ocorrência de 
mudanças no âmbito da organização.

A) nova demanda cultural e social
B) liderança adaptativa
C) tecnologia avançada
D) oportunidade de mercado
E) cultura organizacional conservadora

Accepted Answer

Gabarito oficial: E. A alternativa **E** é a correta porque uma **cultura organizacional conservadora** tende a funcionar como fator de resistência à mudança. Em organizações muito presas a práticas tradicionais, hierarquias rígidas e rotinas cristalizadas, há maior dificuldade para aceitar novas formas de trabalho, novas tecnologias, novos processos ou novas estratégias. Em mudança organizacional, a cultura pode ser uma força facilitadora ou bloqueadora; quando conservadora em excesso, ela preserva o “sempre foi assim” e reduz a capacidade de adaptação.

Perceba que a questão pede um **fator negativo para a ocorrência de mudanças**. Não está perguntando o que gera mudança, mas o que dificulta sua implementação. A cultura conservadora costuma gerar medo, insegurança, apego a procedimentos antigos e resistência dos colaboradores, especialmente quando a mudança ameaça posições, hábitos ou relações de poder já estabelecidas.

As demais alternativas apontam fatores normalmente **favoráveis ou impulsionadores** da mudança. **Nova demanda cultural e social** pressiona a organização a se adaptar ao ambiente externo. **Tecnologia avançada** costuma exigir inovação de processos e competências. **Oportunidade de mercado** estimula mudanças estratégicas para aproveitar novos espaços competitivos. Já a **liderança adaptativa** é justamente uma competência positiva em contextos de transformação, pois ajuda a conduzir pessoas e equipes em cenários instáveis.

Assim, o ponto central é distinguir **forças propulsoras** de **forças restritivas** da mudança organizacional. Demandas externas, tecnologia, mercado e liderança flexível favorecem a transformação; por outro lado, uma cultura organizacional conservadora tende a bloquear ou retardar esse processo. Por isso, o gabarito é **E**.

Administração — Cebraspe 2023

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