Cebraspe 2023 · Administração Geral

Question

Julgue 
os 
itens 
seguintes, 
relativos 
a 
comunicação 
organizacional, delegação e controle.
94 Os controles estratégicos de uma organização englobam os 
controles 
realizados 
em 
cada 
uma 
das 
unidades 
organizacionais e estão, geralmente, orientados para o 
exercício anual vigente.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque descreve características típicas do **controle tático**, não do controle estratégico. Na administração, os controles costumam ser classificados por nível organizacional: **estratégico**, **tático** e **operacional**. O controle estratégico está ligado à alta administração, ao acompanhamento dos objetivos globais da organização e à verificação do desempenho institucional em relação ao ambiente, à missão, à visão e às estratégias de longo prazo.

Quando a questão afirma que esses controles “englobam os controles realizados em cada uma das unidades organizacionais” e estão “orientados para o exercício anual vigente”, ela desloca o foco para o **nível intermediário** da organização. Esse é justamente o campo do **controle tático**, que acompanha departamentos, divisões ou unidades organizacionais e costuma trabalhar com horizontes de médio prazo, frequentemente vinculados a planos anuais, metas setoriais e orçamentos.

O **controle estratégico**, por sua vez, é mais amplo e prospectivo. Ele avalia se a organização está caminhando na direção correta em termos de resultados globais, posicionamento institucional, efetividade das estratégias e adaptação ao ambiente externo. Indicadores estratégicos podem envolver, por exemplo, cumprimento da missão institucional, impacto social, alcance de objetivos plurianuais, sustentabilidade, inovação e alinhamento com políticas públicas.

Portanto, o erro está em confundir o nível de controle: **controles por unidades organizacionais e voltados ao exercício anual vigente são controles táticos**, não estratégicos. Em prova da Cebraspe, essa troca conceitual é clássica: se o enunciado restringe o controle a departamentos, áreas, unidades ou orçamento anual, desconfie de que ele está tratando do nível **tático**, e não do **estratégico**.

Administração Geral — Cebraspe 2023

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