Cebraspe 2023 · Administração Geral

Question

Julgue 
os 
itens 
subsequentes, 
a 
respeito 
de 
estrutura 
organizacional, 
departamentalização, 
organização 
informal, 
cultura organizacional, motivação e liderança.
90 As culturas organizacionais são relativamente estáveis, na 
medida em que alterações nelas ocorrem de maneira lenta e 
gradual, e distintas organizações possuem culturas diferentes 
entre si, ainda que pertençam a um mesmo ramo de 
atividade.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Certo. O item está **certo** porque a cultura organizacional corresponde ao conjunto de valores, crenças, pressupostos, normas e padrões de comportamento compartilhados pelos membros de uma organização. Esses elementos não se formam de um dia para o outro: são construídos ao longo do tempo, por meio da história da instituição, de suas lideranças, de seus rituais, de seus sucessos e fracassos. Por isso, a doutrina administrativa costuma afirmar que a cultura é **relativamente estável**.

Essa estabilidade, porém, não significa imutabilidade. A cultura pode mudar, mas normalmente essa mudança ocorre de forma **lenta, gradual e complexa**, pois envolve alterar hábitos, percepções e valores já internalizados pelos membros da organização. Mudanças culturais costumam exigir liderança consistente, comunicação, novos sistemas de recompensas, adaptação de práticas gerenciais e tempo para consolidação.

Também está correta a afirmação de que organizações do mesmo ramo podem ter culturas diferentes. Duas universidades, dois bancos ou dois órgãos públicos podem atuar no mesmo setor, mas apresentar estilos muito distintos: uma organização pode valorizar inovação e autonomia, enquanto outra pode enfatizar hierarquia, controle e estabilidade. Isso ocorre porque a cultura depende da trajetória específica de cada organização, de seus fundadores, gestores, ambiente interno, práticas de socialização e experiências acumuladas.

A pegadinha estaria em pensar que organizações semelhantes necessariamente possuem a mesma cultura. Elas podem compartilhar características do setor, da legislação ou do mercado em que atuam, mas isso não elimina suas particularidades culturais. Portanto, como a cultura organizacional tende à estabilidade, muda lentamente e varia entre organizações mesmo dentro do mesmo ramo, o gabarito **Certo** está bem fundamentado.

Administração Geral — Cebraspe 2023

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