Cebraspe 2023 · Administração Geral

Question

No que se refere às funções de administração e ao planejamento 
estratégico, julgue os itens seguintes.
81 Organização é a função de administração que se define pela 
avaliação e mensuração dos resultados de uma entidade com 
base em padrões preestabelecidos.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque atribui à função **organização** uma atividade que, na verdade, pertence à função **controle**. Na teoria clássica/neoclássica da administração, as funções administrativas costumam ser apresentadas como **planejamento, organização, direção e controle** — o conhecido ciclo PODC.

A **organização** é a função responsável por estruturar os recursos da entidade para que os objetivos planejados possam ser alcançados. Envolve, por exemplo, a divisão do trabalho, a definição de cargos, responsabilidades, hierarquia, departamentos, autoridade e fluxos de comunicação. Em outras palavras: organizar é montar a “estrutura” necessária para executar o que foi planejado.

Já a **avaliação e mensuração dos resultados com base em padrões preestabelecidos** é característica da função **controle**. Controlar significa comparar o desempenho real com o desempenho esperado, identificar desvios e, se necessário, adotar medidas corretivas. É aqui que entram indicadores, metas, padrões de desempenho, relatórios e mecanismos de acompanhamento.

Portanto, a banca tentou confundir duas funções administrativas distintas. Se o item dissesse que **controle** é a função administrativa definida pela avaliação e mensuração dos resultados com base em padrões previamente estabelecidos, estaria correto. Como afirmou isso sobre **organização**, o julgamento é **Errado**.

Administração Geral — Cebraspe 2023

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