Cebraspe 2024 · Administração Geral e Pública

Question

Em relação às abordagens teóricas da administração, às funções
administrativas, e à estrutura e à cultura organizacionais, julgue
os itens subsecutivos.
A estrutura organizacional do tipo matricial apresenta como
vantagens a flexibilização da equipe de trabalho e o foco
centrado no produto ou na prestação de serviços.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Certo. A assertiva está **certa**. A estrutura **matricial** combina, ao mesmo tempo, dois critérios de departamentalização — normalmente o **funcional** e o **por projeto/produto/serviço**. Assim, o servidor ou empregado pode estar vinculado a uma área técnica, como orçamento, RH ou TI, e simultaneamente atuar em um projeto, produto ou serviço específico.

A grande vantagem desse modelo é justamente a **flexibilidade na alocação das equipes**. Como os profissionais podem ser deslocados conforme as demandas dos projetos, a organização consegue aproveitar melhor especialistas de diferentes áreas, formando equipes multidisciplinares. Isso é muito útil em ambientes dinâmicos, nos quais as atividades exigem integração entre setores.

Além disso, a estrutura matricial favorece o **foco no produto, no projeto ou na prestação de serviços**, porque cria uma coordenação voltada ao resultado final, e não apenas às funções internas da organização. Enquanto a estrutura funcional tende a priorizar especializações departamentais, a matricial tenta equilibrar a eficiência técnica das áreas funcionais com a orientação para entregas concretas.

O cuidado é lembrar que a matriz também tem desvantagens, como a **dupla subordinação** e possíveis conflitos de autoridade entre o gerente funcional e o gerente de projeto. Mas essas limitações não anulam as vantagens citadas no item. Como a questão perguntou se a estrutura matricial apresenta flexibilidade da equipe e foco no produto ou serviço, a afirmação corresponde corretamente à teoria administrativa.

Administração Geral e Pública — Cebraspe 2024

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