Cebraspe 2024 · Administração Geral e Pública

Question

Em relação às abordagens teóricas da administração, às funções
administrativas, e à estrutura e à cultura organizacionais, julgue
os itens subsecutivos.
O encorajamento à cultura de aprendizado organizacional
requer a análise e a reflexão das tomadas de decisão, bem
como o posicionamento de colaboradores com conhecimento
estratégico em posições-chave.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Certo. O item está **certo** porque a cultura de aprendizado organizacional pressupõe que a organização seja capaz de **aprender com suas próprias decisões, erros, acertos e experiências**. Isso envolve analisar criticamente decisões tomadas, refletir sobre seus resultados e transformar esse aprendizado em melhoria contínua. A ideia se relaciona à noção de **organização que aprende**, associada a autores como Peter Senge, em que o conhecimento é continuamente criado, compartilhado e incorporado às práticas organizacionais.

A primeira parte do item está correta ao afirmar que é necessária a **análise e reflexão das tomadas de decisão**. Em uma cultura burocrática ou meramente operacional, decisões podem ser executadas sem questionamento posterior. Já em uma cultura de aprendizagem, há práticas como feedback, avaliação de resultados, revisão de processos, gestão do conhecimento e aprendizagem a partir de falhas. O foco não é apenas “cumprir tarefas”, mas compreender o que funcionou, o que não funcionou e por quê.

A segunda parte também está adequada: posicionar colaboradores com **conhecimento estratégico em posições-chave** favorece a disseminação do aprendizado e a tomada de decisões mais qualificadas. Em termos de gestão de pessoas e estrutura organizacional, isso significa alinhar competências críticas aos pontos da organização em que elas geram maior impacto. Não basta ter conhecimento disperso; é preciso colocá-lo em locais nos quais ele influencie decisões, processos e inovação.

Se o item dissesse que a cultura de aprendizado depende apenas de treinamento formal, de hierarquia rígida ou de centralização decisória, estaria errado. Aprendizagem organizacional exige ambiente favorável à troca de conhecimento, reflexão, adaptação e melhoria contínua. Por isso, a afirmação da banca está bem alinhada à teoria administrativa contemporânea: aprender organizacionalmente envolve tanto **refletir sobre decisões** quanto **valorizar e posicionar estrategicamente o conhecimento interno**.

Administração Geral e Pública — Cebraspe 2024

Mais questões de Administração Geral e Pública

Fonte