Cebraspe 2024 · Administração Geral e Pública

Question

Acerca de novas tecnologias gerenciais, reengenharia,
ferramentas de melhoria contínua e metodologias ágeis, julgue os
itens seguintes.
No Brasil, a integração entre a Internet das Coisas, a ciência
de dados e a inteligência artificial representa uma evolução
das tecnologias gerenciais, cujos desafios, em termos de
capacidades técnicas, regulamentações e normas legais, já
estão superados.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** por causa da expressão final: dizer que os desafios “já estão superados” é uma generalização incompatível com a realidade da gestão pública e privada no Brasil. A integração entre **Internet das Coisas (IoT)**, **ciência de dados** e **inteligência artificial** realmente representa uma evolução das tecnologias gerenciais, pois permite automação, análise preditiva, tomada de decisão baseada em dados e maior eficiência organizacional. Até aí, a afirmação está correta.

O problema é afirmar que os desafios técnicos, regulatórios e legais já foram vencidos. Ainda existem dificuldades relevantes de **infraestrutura tecnológica**, interoperabilidade entre sistemas, segurança da informação, capacitação de servidores e profissionais, governança de dados e qualidade das bases utilizadas. Em concursos Cebraspe, termos absolutos como “já estão superados”, “sempre”, “nunca” e “totalmente” costumam exigir atenção, pois frequentemente tornam o item incorreto.

Do ponto de vista jurídico, também não se pode dizer que o tema esteja plenamente resolvido. A utilização de dados e IA deve observar normas como a **Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018**, especialmente quanto à finalidade, necessidade, transparência, segurança e responsabilização no tratamento de dados pessoais. Além disso, no setor público, há exigências ligadas aos princípios do **art. 37 da Constituição Federal**, como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

Portanto, a assertiva mistura uma ideia verdadeira com uma conclusão falsa. A integração dessas tecnologias é, sim, uma tendência relevante das novas tecnologias gerenciais, mas seus desafios **não estão superados**; eles continuam presentes e exigem regulação, governança, capacitação técnica, controle de riscos e adequação às normas legais.

Administração Geral e Pública — Cebraspe 2024

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