Cebraspe 2024 · Gestão de Projetos

Question

No que se refere a ferramentas e técnicas de gerenciamento de
projetos, aquela que ajuda a melhorar a eficiência e a
produtividade do projeto; baseia-se na limitação do trabalho em
andamento e na colaboração em tempo real; e utiliza cartões
organizados em colunas, os quais representam os diferentes
estágios do fluxo de trabalho, é denominada

A) Kanban.
B) Scrum.
C) diagrama de Ishikawa.
D) gráfico de Gantt.
E) Design Thinking.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. A alternativa correta é **A) Kanban**. O Kanban é uma ferramenta visual de gestão do fluxo de trabalho, muito usada em projetos e em métodos ágeis, que organiza as atividades em **cartões** distribuídos em **colunas**, como “a fazer”, “em andamento” e “concluído”. Sua lógica central é tornar o trabalho visível, controlar o fluxo e aumentar a eficiência da equipe.

O ponto decisivo da questão está na expressão **“limitação do trabalho em andamento”**, conhecida como **WIP limit** (*Work in Progress*). No Kanban, a equipe evita iniciar muitas tarefas ao mesmo tempo, pois isso gera gargalos, perda de foco e queda de produtividade. Ao limitar o número de itens em execução, o método favorece entregas mais contínuas, colaboração em tempo real e identificação rápida de bloqueios.

A alternativa **B) Scrum** poderia confundir, porque também é uma abordagem ágil e colaborativa. Porém, Scrum se estrutura em papéis, eventos e artefatos, como *sprints*, *daily scrum*, *product backlog* e *scrum master*. A questão não descreve esses elementos, mas sim um **quadro visual com cartões e colunas**, característica típica do Kanban.

As demais alternativas ficam mais distantes. O **diagrama de Ishikawa** é usado para análise de causa e efeito, especialmente na identificação de causas de problemas. O **gráfico de Gantt** representa atividades ao longo do tempo, com foco em cronograma. Já o **Design Thinking** é uma abordagem voltada à inovação e solução criativa de problemas, com etapas como empatia, ideação e prototipagem. Nenhuma delas tem como elemento central cartões em colunas com limitação do trabalho em andamento.

Gestão de Projetos — Cebraspe 2024

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