Vunesp 2024 · Administração Geral

Question

Um dos objetivos da hierarquia nas instituições é contribuir para que as atividades ocorram de forma harmoniosa, produtiva e eficiente. Considerando-se o exposto, assinale a alternativa que evidencia uma postura a ser adotada pelos colaboradores para a melhor fluidez dessa relação.

A) Engajar-se na troca de informações para evitar a e­ stagnação nas atividades.
B) Demonstrar ansiedade ou desinteresse pelas atividades coletivas.
C) Manifestar resistência para aceitar diferentes posicionamentos.
D) Potencializar erros e equívocos por não entender uma instrução.
E) Retrair-se quanto ao interesse em receber e compartilhar experiências.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário

A questão cobra compreensão de como a **hierarquia funciona como instrumento de coordenação** na administração. A hierarquia existe para organizar fluxos de autoridade, decisão e comunicação — não para criar silos ou engessamento. Para que ela cumpra seu papel (atividades harmoniosas, produtivas e eficientes), os colaboradores precisam **alimentar continuamente o sistema com informações**.

A alternativa **A está correta** porque a troca de informações é o combustível da hierarquia bem-funcionante. Quando colaboradores compartilham dados, dúvidas, resultados e feedback, evitam-se estagnação, retrabalho, decisões baseadas em informações incompletas e desalinhamento entre níveis hierárquicos. Trata-se de uma postura **ativa e colaborativa** — exatamente o que a questão pede como "postura a ser adotada".

As alternativas **B, C, D e E são armadilhas comportamentais** que sabotam a hierarquia. Ansiedade/desinteresse (B) e falta de abertura para posicionamentos diferentes (C) criam ruído comunicacional. Potencializar erros por má compreensão (D) compromete a eficiência. Retrair-se de aprender e compartilhar (E) encerra a realimentação do sistema. Todas descrevem comportamentos **disfuncionais** que congestionam a estrutura hierárquica em vez de fluidificá-la.

**Dica prática:** quando questões mencionam "fluidez", "harmonia" ou "eficiência" numa relação hierárquica, procure a alternativa que enfatize **comunicação aberta, aprendizado contínuo e colaboração** — esses são os lubrificantes do sistema.

Administração Geral — Vunesp 2024

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