Vunesp 2024 · Administração Geral

Question

É o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e inte­ gração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Trata-se de um dos conceitos de

A) clima organizacional.
B) socialização dos novos membros.
C) mentalidade de grupo.
D) cultura organizacional.
E) simbolismo grupal.

Accepted Answer

Gabarito oficial: D. # Comentário

A questão traz a definição clássica de **cultura organizacional**, com base no conceito desenvolvido por **Edgar Schein**, referência máxima no tema. Schein define cultura como o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e transmitidos aos novos membros. Essa definição enfatiza exatamente os elementos presentes no enunciado: os pressupostos compartilhados, a funcionalidade que os valida, e a transmissão a novos membros como verdades organizacionais.

A alternativa **D está correta** porque cultura organizacional é justamente esse sistema de valores, crenças e normas que orientam o "como fazer as coisas por aqui". É o DNA invisível da organização — como perceber, pensar e sentir diante dos desafios. Ela se manifesta em símbolos, rituais, histórias e comportamentos, e é aprendida através da socialização. Trata-se de conceito consolidado em autores como Schein, Deal e Kennedy, e é amplamente cobrado em provas de administração.

As alternativas incorretas erram por serem conceitos mais específicos ou superficiais: **A) clima organizacional** é o estado emocional temporário e perceptível (satisfação, motivação), não a base profunda de pressupostos; **B) socialização** é o *processo* de ensinar a cultura, não a cultura em si; **C) mentalidade de grupo** é termo vago que não corresponde ao conceito técnico; **E) simbolismo grupal** é apenas um dos *instrumentos* pelos quais a cultura se manifesta, não o todo.

Memorize: **cultura é o "como fazemos" profundo e duradouro; clima é o "como nos sentimos" aqui e agora**.

Administração Geral — Vunesp 2024

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