Instituto AOCP 2019 · Administração Pública

Question

A forma como a gestão dos recursos humanos é realizada hoje se deve a um conjunto de características comuns à maioria das organizações públicas e que podem ser evitadas. Dentre as características prejudiciais, pode-se citar

A) atitudes que dão ênfase no desempenho.
B) flexibilidade da legislação.
C) baixa rotatividade na ocupação de posições de chefia.
D) limites à postura inovativa.
E) vinculação da visão do cidadão como destinatário do serviço público.

Accepted Answer

Gabarito oficial: D. # Comentário da Questão

A questão aborda **problemas estruturais na gestão de RH do setor público** e pede para identificar uma característica *prejudicial* que deveria ser evitada. A resposta correta é **D — limites à postura inovativa**.

## Por que D está correta

A rigidez burocrática do setor público, historicamente, impõe **limites significativos à inovação**. Isso ocorre porque: (1) a administração pública segue protocolos legais rígidos e normativos; (2) há resistência a mudanças; (3) falta autonomia gerencial comparada ao setor privado. Esses limites prejudicam a modernização e a eficiência. Uma gestão de RH que busque *evitar* esses limites — promovendo maior criatividade, autonomia funcional e cultura de inovação — seria claramente benéfica. A banca reconhece que essa é uma característica negativa que deve ser combatida nas organizações públicas.

## Por que as outras estão erradas

**A)** Ênfase em desempenho é *positiva*, não prejudicial — deve ser incentivada. **B)** Flexibilidade legislativa também é desejável — a rigidez é que prejudica. **C)** Baixa rotatividade em chefia pode ser criticável, mas não é o foco do modelo de gestão moderno quanto ao que deve ser "evitado" em termos de características estruturais. **E)** Vincular a visão do cidadão como destinatário é o princípio da **efetividade do serviço público** — está alinhado com a Lei nº 8.429/1992 e princípios constitucionais (art. 37). É desejável, não prejudicial.

## Conclusão

A alternativa D sintetiza um dos maiores desafios da administração pública moderna: **romper com a cultura do "não posso"** e criar espaço para experimentação e melhorias contínuas. Se você não marcou D, provavelmente caiu na pegadinha de confundir características indesejáveis com características que *parecem* indesejáveis mas não são (como em A, B e E).

Administração Pública — Instituto AOCP 2019

Mais questões de Administração Pública

Fonte