Cebraspe 2022 · Administração Pública

Question

No Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, o
entendimento das relações de interdependência entre os diversos
componentes de uma organização está relacionado ao

A) pensamento sistêmico.
B) estilo de gestão.
C) princípio da cultura da inovação.
D) direcionamento das ações públicas.
E) princípio do comprometimento com as pessoas.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. A alternativa correta é a **A) pensamento sistêmico**. No contexto do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização — especialmente ligado ao modelo de excelência em gestão pública — o pensamento sistêmico corresponde justamente à capacidade de compreender a organização como um **conjunto de partes interdependentes**, que interagem entre si e com o ambiente externo.

A ideia central é que a Administração Pública não deve ser vista de forma fragmentada, como se cada setor, processo ou servidor atuasse isoladamente. Pelo contrário: decisões em uma área podem afetar outras, e os resultados institucionais dependem da integração entre pessoas, processos, recursos, informações e objetivos públicos. Esse raciocínio é típico da abordagem sistêmica da administração.

As demais alternativas não captam esse núcleo conceitual. **Estilo de gestão** refere-se à forma como a liderança conduz pessoas e processos; **cultura da inovação** está ligada à abertura para mudanças, criatividade e melhoria contínua; **direcionamento das ações públicas** relaciona-se mais ao alinhamento das atividades aos objetivos e políticas públicas; e **comprometimento com as pessoas** envolve valorização, capacitação e engajamento dos servidores.

Portanto, quando a questão fala em “relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização”, ela está usando praticamente a definição clássica de **pensamento sistêmico**: enxergar o todo, compreender as conexões entre as partes e perceber como essas relações influenciam o desempenho organizacional.

Administração Pública — Cebraspe 2022

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