IADES 2024 · Administração Pública

Question

A conservação de equipamentos de escritório é
fundamental para garantir sua eficiência e durabilidade,
evitando falhas durante o uso e desperdícios financeiros.
MARTINS, Carla. Manutenção e conservação de equipamentos de
escritório. São Paulo: Editora Técnica, 2023.
Realizar manutenções preventivas e utilizar os
equipamentos de acordo com as recomendações do
fabricante são práticas essenciais para manter a qualidade e o
bom funcionamento.
ALMEIDA, Roberto. Práticas eficazes para o uso de equipamentos de
escritório. Rio de Janeiro: Editora Profissional, 2022.
Considere que certo assistente administrativo de um conselho
profissional seja o encarregado de organizar a sala de
reuniões, onde são utilizados diversos equipamentos de
escritório, como projetores, computadores, impressoras e
sistema de som. Para garantir que esses equipamentos
funcionem corretamente durante as reuniões, o assistente
decidiu fazer uma verificação de manutenção e conservação,
ciente da importância dos cuidados adequados com esses
equipamentos para prolongar a vida útil e garantir um
desempenho eficiente.
Com base nesse cenário hipotético, e nas noções de uso e
conservação de equipamentos de escritório, assinale a
alternativa correta.

A) Os equipamentos devem ser desligados após o uso e
limpos regularmente para evitar o acúmulo de poeira,
que pode comprometer seu funcionamento.
B) A manutenção dos equipamentos deve ser realizada
apenas quando apresentam falhas, pois isso garante a
economia de recursos financeiros do órgão.
C) O uso de equipamentos deve ser feito sem a
necessidade de seguir as orientações do fabricante, já
que a experiência do usuário é suficiente para garantir
a funcionalidade.
D) Os equipamentos podem ser utilizados sem cuidados
específicos, porque eles são projetados para resistir a
qualquer tipo de uso intenso e prolongado.
E) A limpeza dos equipamentos deve ser feita apenas uma
vez por ano, o que é suficiente para mantê-los em boas
condições de uso.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário da Questão

A alternativa **A está correta** porque sintetiza as duas práticas fundamentais mencionadas nos textos de apoio: desligar os equipamentos após uso (segurança e economia de energia) e limpeza regular (prevenção de danos causados por poeira). A acumulação de poeira é de fato uma das principais causas de falhas em equipamentos eletrônicos, pois compromete a ventilação, danifica componentes internos e reduz a eficiência. Essa abordagem alinha-se ao conceito de **manutenção preventiva**, que evita falhas futuras e desperdícios financeiros — exatamente o que o enunciado destaca como essencial.

A alternativa **B é incorreta** porque defende a manutenção apenas corretiva (quando falhas surgem), contrariando diretamente os textos que enfatizam a importância da manutenção **preventiva**. Essa postura é mais cara e prejudicial: equipamentos que falham durante reuniões geram transtornos operacionais, reposição de peças danificadas e possível perda total do bem — tudo mais custoso que preventivas regulares.

A alternativa **C erra radicalmente** ao sugerir dispensar as orientações do fabricante. O enunciado deixa claro que "utilizar de acordo com as recomendações do fabricante são práticas essenciais". Ignorar essas recomendações invalida garantia, causa mau uso dos equipamentos e reduz drasticamente sua vida útil. A experiência do usuário é insuficiente para substituir especificações técnicas.

As alternativas **D e E** pecam por excesso e insuficiência, respectivamente. D presume que equipamentos resistem a qualquer uso (falso; eletrônicos têm limites), e E estabelece frequência inadequada de limpeza — uma vez ao ano é claramente insuficiente para ambientes com pó, especialmente em salas de reunião com circulação constante. A palavra-chave é "regularmente", conforme consta no gabarito.

Administração Pública — IADES 2024

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