IADES 2024 · Administração Geral

Question

Após implementar uma decisão, o que deve ser feito para
garantir que os resultados sejam satisfatórios?

A) Ignorar a decisão e seguir com as atividades normais.
B) Avaliar os resultados e fazer ajustes, se for necessário.
C) Revisar o problema original para encontrar outros
erros.
D) Transferiraresponsabilidadeparaoutrosdepartamentos.
E) Analisar o impacto da decisão apenas no curto prazo.
P R
V A
A P L I C
A D
CONCURSOPÚBLICO
CONSELHOFEDERALDEMEDICINA–CFM
201 – ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Accepted Answer

Gabarito oficial: B. # Comentário da Questão

A alternativa **B** está correta porque representa o ciclo completo e adequado do processo decisório nas organizações. Conforme os princípios da **Administração Geral** e modelos consagrados de gestão (como o ciclo PDCA — Plan, Do, Check, Act), após a implementação de qualquer decisão é imprescindível a **avaliação de resultados** e o **ajuste contínuo**. Essa prática garante não apenas o monitoramento do alcance dos objetivos, mas também permite correções de rumo em tempo hábil, minimizando desperdícios e maximizando a efetividade organizacional.

A alternativa **A** é claramente inadequada, pois **ignorar a decisão implementada** viola princípios básicos de controle e feedback organizacional. Sem avaliação, não há como saber se o resultado foi satisfatório ou não, tornando impossível aprender com a ação executada.

As alternativas **C**, **D** e **E** cometem equívocos importantes: a **C** desvia do foco (revisitar o problema original não garante que a implementação funcionou); a **D** representa **fuga de responsabilidade**, contrária à boa administração e à prestação de contas; a **E** limita a visão apenas ao curto prazo, ignorando impactos e sustentabilidade da decisão.

A questão cobra compreensão do **controle gerencial** e da **melhoria contínua**, pilares da gestão moderna e recorrentes em qualquer concurso de Administração. Empresas de classe mundial adotam processos iterativos justamente porque reconhecem que avaliar e ajustar é tão importante quanto decidir e implementar.

Administração Geral — IADES 2024

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