IADES 2024 · Administração Geral

Question

Qual é a principal função da hierarquia dentro de uma
organização?

A) Definir uma cadeia de comando clara para a tomada de
decisões.
B) Facilitar a comunicação informal entre os funcionários.
C) Aumentar a concorrência interna entre os
departamentos.
D) Incentivar a inovação em todos os níveis.
E) Eliminar a necessidade de supervisão.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário da Questão

A alternativa **A está correta** porque toca no conceito fundamental da hierarquia organizacional: o estabelecimento de uma **cadeia de comando clara**. A hierarquia funciona como estrutura de autoridade que define quem reporta a quem, permitindo fluxo ordenado de decisões de cima para baixo e de informações na organização. Essa estrutura piramidal é essencial para evitar conflitos de autoridade, garantir responsabilidades definidas e facilitar a tomada de decisão de forma coordenada — conceito clássico desde a teoria clássica de Fayol e Weber.

As demais alternativas cometem erros conceituais importantes. A **B** está incorreta porque a comunicação informal é justamente aquilo que *transcende* a hierarquia (fluxo lateral, não formal); a hierarquia é estrutura *formal*. A **C** está errada pois a hierarquia busca *coordenação*, não competição entre departamentos — a concorrência excessiva prejudica a integração. A **D** é imprecisa: embora inovação seja desejável, a hierarquia não tem como "principal função" incentivá-la; sua função primária é ordenar a autoridade. A **E** está completamente equivocada — hierarquia é justamente o mecanismo que *viabiliza* a supervisão e controle.

Questão bem elaborada que cobra compreensão clara da administração clássica e diferencia hierarquia de outros conceitos organizacionais frequentemente confundidos.

Administração Geral — IADES 2024

Mais questões de Administração Geral

Fonte