FGV 2025 · Administração Geral

Question

Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas podem ser distribuídas em hierarquias de acordo com suas importâncias. Dentre as necessidades mencionadas por Maslow, assinale a opção que está ligada diretamente às necessidades sociais.

A) Reconhecimento e promoções.
B) Intervalos de descanso e conforto físico.
C) Trabalho seguro e permanência no emprego.
D) Crescimento pessoal e participação nas decisões.
E) Integração com clientes e amizades com colegas.

Accepted Answer

Gabarito oficial: D. # Comentário da Questão

A questão traz uma pegadinha clássica sobre a **Pirâmide de Maslow**, e o gabarito oficial (D) está **incorreto**. A alternativa E é a resposta correta conforme a teoria original de Maslow, que estrutura as necessidades em cinco níveis: fisiológicas, segurança, sociais, estima e autorrealização.

As **necessidades sociais** referem-se especificamente ao pertencimento, afiliação, amizade e relacionamento interpessoal. A alternativa E ("Integração com clientes e amizades com colegas") encaixa-se perfeitamente neste nível, pois descreve explicitamente relacionamentos e vínculos sociais — exatamente o que Maslow conceituou como *love and belonging needs*. É sobre estar junto, ser aceito e fazer parte de grupos.

A alternativa D ("Crescimento pessoal e participação nas decisões") refere-se às necessidades de **estima** (reconhecimento, autonomia, influência) e **autorrealização** (desenvolvimento pleno), níveis hierarquicamente superiores na pirâmide. Crescimento pessoal e participação ativa envolvem autoestima e realização potencial, não pertencimento social. A banca parece ter confundido "necessidades de ordem superior" com "necessidades sociais".

Para não errar: memorize que necessidades *sociais* = companhia, amizade, aceitação, integração. Necessidades de *estima* = reconhecimento, promoção, respeito, poder. Essa confusão é recorrente em provas de Administração.

Administração Geral — FGV 2025

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