FGV 2025 · Administração Geral

Question

Com relação aos processos típicos de Gestão de Pessoas, conforme a classificação tradicional da área, pertencem ao processo de aplicar pessoas:

A) a descrição de cargos e a avaliação de desempenho.
B) a gestão do conhecimento e o treinamento de pessoal.
C) a administração da cultura e da qualidade de vida no trabalho (QVT).
D) o estabelecimento de recompensas e a oferta de benefícios sociais.
E) o suprimento de funcionários e o monitoramento das atividades.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário — Processos de Gestão de Pessoas

A resposta correta é **A**. A classificação tradicional de Chiavenato organiza a Gestão de Pessoas em seis processos principais, sendo um deles justamente "aplicar pessoas". Este processo abrange atividades diretamente ligadas à **integração e posicionamento do colaborador nas funções** que desempenhará. A descrição de cargos define as atribuições, responsabilidades e competências esperadas; a avaliação de desempenho mede o resultado e comportamento do profissional no exercício dessas mesmas funções. Ambas são instrumentos de aplicação prática do colaborador à estrutura organizacional.

A alternativa **B** está incorreta porque gestão do conhecimento e treinamento pertencem ao processo de **desenvolver pessoas**, que visa potencializar e atualizar competências. A alternativa **C** erra ao mencionar cultura e QVT, que integram o processo de **manter pessoas** (relacionado a satisfação, clima e retenção). Já **D**, sobre recompensas e benefícios, também compõe "manter pessoas", focando na remuneração e incentivos. A alternativa **E** mistura conceitos: suprimento de funcionários é "agregar pessoas" (recrutamento e seleção), enquanto monitoramento seria mais afeto ao processo de aplicar, mas isoladamente não caracteriza toda a lógica desse processo.

A banca cobra domínio dessa estrutura clássica porque ela é fundamental em qualquer organização real—você precisa saber em qual etapa se encontra cada atividade para planejar políticas de RH coerentes.

Administração Geral — FGV 2025

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