FGV 2025 · Administração Geral

Question

Ao estruturar um novo empreendimento, Carlos, gestor de uma startup de tecnologia, reuniu sua equipe para definir o referencial estratégico da organização, que compreende um conjunto de elementos responsáveis por orientar suas atividades, decisões e posicionamento no ambiente organizacional. Durante a reunião, foram apresentados alguns desses elementos, com suas respectivas definições. Considerando os conceitos envolvidos, é correto afirmar que:

A) A visão representa a forma como a organização almeja ser no longo prazo.
B) A missão identifica as partes interessadas que afetam ou podem ser afetadas pela organização.
C) O negócio se trata da razão de ser da organização.
D) A cultura define o ramo de atividades em que a empresa atua.
E) Os objetivos se constituem nas crenças que norteiam o comportamento da organização.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário — Referencial Estratégico Organizacional

A alternativa **A está correta** porque a visão, conforme definido pela literatura de administração estratégica, expressa exatamente o estado futuro desejado pela organização em horizonte de longo prazo. É uma declaração aspiracional que orienta decisões e mobiliza recursos. Exemplo prático: "ser a startup mais inovadora da América Latina em 2030" é uma visão legítima.

As demais alternativas contêm inversões ou confusões conceituais típicas. A **B erra** porque o conceito de "partes interessadas" (stakeholders) não é sinônimo de missão; a missão é a razão de ser da organização. A **C está invertida** — o negócio descreve *em que* a empresa atua (segmento/ramo), enquanto a razão de ser é precisamente a *missão*. A **D também inverte**: a cultura organizacional refere-se aos valores, crenças compartilhadas e padrões de comportamento — jamais ao ramo de atividades. A **E confunde** cultura com objetivos; os objetivos são metas mensuráveis e específicas, não crenças.

O diferencial desta questão é exigir precisão terminológica do gestor. Em processos reais de planejamento estratégico (como o que Carlos conduzia), essa distinção evita equívocos que comprometem a comunicação estratégica e o alinhamento da equipe. A visão funciona como norte inspirador; missão é função; objetivos são alvos tangíveis.

Administração Geral — FGV 2025

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