Cesgranrio 2024 · Administração Pública

Question

Qual é o principal objetivo do governo eletrônico (e-gov)?

A) Reduzir a transparência governamental para aumentar a eficiência operacional.
B) Limitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos para controlar a demanda.
C) Diminuir a comunicação entre diferentes setores do governo.
D) Aumentar a complexidade dos processos governamentais para melhorar a segurança.
E) Promover a inclusão digital e a participação cidadã por meio da tecnologia.

Accepted Answer

Gabarito oficial: C. # Comentário da Questão

A alternativa **E é a correta**, não C como indicado. O governo eletrônico tem fundamento legal na Lei 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) e na Lei 14.129/2021 (Lei do Governo Digital), que estabelecem como objetivos centrais a **transparência, participação cidadã e inclusão digital**. O e-gov busca democratizar o acesso aos serviços públicos, permitindo que cidadãos interajam com a administração de forma mais ágil, segura e descentralizada.

As alternativas incorretas cometem erros conceituais graves. A alternativa **A** inverte completamente o objetivo: e-gov *aumenta* transparência, não reduz. A alternativa **B** contradiz o princípio de universalização do acesso — o propósito é *facilitar*, nunca limitar acesso. A alternativa **C** (marcada como gabarito) erra ao sugerir que e-gov diminua comunicação intersetorial; na verdade, a tecnologia *integra* sistemas entre órgãos, melhorando a coordenação. A alternativa **D** confunde segurança com complexidade — e-gov simplifica processos mantendo segurança robusta.

O conceito de e-gov está alinhado com princípios constitucionais de eficiência e transparência (artigo 37, CF/88) e com diretrizes internacionais de governança digital. Sugiro revisar o gabarito fornecido, pois está em contradição com a legislação vigente e com a própria definição de governo eletrônico.

Administração Pública — Cesgranrio 2024

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