Cesgranrio 2023 · Conhecimentos Bancários

Question

A principal característica dos bancos exclusivamente digitais é a

A) oferta de produtos e serviços por meio digital.
B) oferta de serviços por meio de agências bancárias.
C) oferta de todos os serviços operados pelos bancos múltiplos.
D) ausência de operações com moeda estrangeira.
E) cobrança de taxas similares às cobradas pelos bancos tradicionais.

Accepted Answer

Gabarito oficial: A. # Comentário da Questão

A alternativa **A está correta** porque define precisamente a essência regulatória dos bancos digitais conforme estabelecido pelo Banco Central do Brasil. Um banco exclusivamente digital é instituição que opera **unicamente por canais eletrônicos**, sem agências físicas. A Resolução 4.753/2019 do BACEN regulamenta essas instituições justamente pela sua característica fundamental: disponibilizar produtos e serviços **exclusivamente por meio de plataformas digitais** (aplicativos, internet banking, etc.). Essa é a sua razão de existência e diferencial no mercado.

As incorretas erram por desconexão com a realidade operacional dos bancos digitais. A **B é falsa** porque contradiz a própria definição — bancos digitais não possuem agências físicas, justamente o oposto. A **C erra** ao equiparar bancos digitais a bancos múltiplos; ambos são categorias distintas. Bancos múltiplos (como os tradicionais grandes) operam com múltiplas carteiras; bancos digitais têm escopo operacional mais limitado e específico. A **D está incorreta** porque muitos bancos digitais realizam operações com moeda estrangeira (remessas internacionais, por exemplo) — não é uma característica definitória. A **E falha** porque bancos digitais justamente competem com taxas frequentemente **menores** que os tradicionais, aproveitando custos operacionais reduzidos.

A questão testa compreensão clara de conceitos regulatórios: não confundir características secundárias com a característica **primária e definidora** da instituição.

Conhecimentos Bancários — Cesgranrio 2023

Mais questões de Conhecimentos Bancários

Fonte