Cebraspe 2023 · Administração Pública

Question

Julgue os seguintes itens, relativos às características básicas das
organizações formais modernas e aos assuntos de organização
administrativa.
As inovações tecnológicas mostram-se mais vantajosas em
processos de descentralização administrativa que em
processos de centralização, porque os controles podem ser
descentralizados, mas é inviável descentralizar as decisões.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque parte de uma premissa falsa: **é plenamente viável descentralizar decisões**. Na teoria administrativa, descentralização significa justamente a **distribuição da autoridade decisória** para níveis hierárquicos inferiores ou para unidades organizacionais mais próximas da execução. Ou seja, não se descentralizam apenas controles; descentralizam-se também competências, responsabilidades e decisões.

As inovações tecnológicas podem, sim, favorecer processos de descentralização, pois facilitam comunicação, integração de dados, acompanhamento de resultados e padronização de procedimentos mesmo quando as decisões são tomadas em diferentes unidades. Sistemas informatizados, painéis gerenciais e plataformas colaborativas permitem que unidades descentralizadas atuem com maior autonomia sem perder alinhamento institucional.

Mas isso não significa que a tecnologia seja vantajosa **apenas** ou **mais** para a descentralização. Ela também fortalece a **centralização**, porque permite que a cúpula acompanhe informações em tempo real, padronize rotinas, concentre dados estratégicos e exerça controle mais direto sobre unidades subordinadas. Portanto, a tecnologia pode servir tanto à centralização quanto à descentralização, conforme o desenho organizacional adotado.

O erro central da assertiva está em afirmar que “é inviável descentralizar as decisões”. Em administração, essa afirmação contraria o próprio conceito de descentralização decisória. Para a prova, guarde: **centralização concentra decisões no topo; descentralização distribui autoridade decisória para níveis ou unidades inferiores**.

Administração Pública — Cebraspe 2023

Mais questões de Administração Pública

Fonte