Cebraspe 2023 · Administração Pública

Question

No que diz respeito às principais abordagens da administração, às 
reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue os 
próximos itens.
77 A 
teoria 
comportamental 
da 
administração 
agregou 
abordagens 
das 
ciências 
comportamentais 
à 
teoria 
administrativa, sem abandonar as posições normativas e 
prescritivas das teorias clássica e burocrática.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque a **teoria comportamental da administração** realmente incorporou contribuições das ciências comportamentais — especialmente psicologia, sociologia e estudos sobre motivação, liderança, comunicação e dinâmica de grupos —, mas **não manteve o caráter normativo e prescritivo típico das teorias clássica e burocrática**.

A pegadinha está na parte final. A **Teoria Clássica** e a **Teoria da Burocracia** tinham forte preocupação com estruturas formais, regras, hierarquia, divisão do trabalho, autoridade e desenho organizacional “ideal”. Eram abordagens mais **prescritivas**, isto é, diziam como a organização deveria ser estruturada e administrada para alcançar eficiência.

Já a **teoria comportamental** desloca o foco para o comportamento humano nas organizações. Ela procura compreender **como as pessoas decidem, se motivam, interagem e se comportam** no ambiente organizacional. Autores como **Herbert Simon**, por exemplo, criticaram a ideia de racionalidade plena e defenderam a noção de **racionalidade limitada**, mostrando que a tomada de decisão administrativa é influenciada por limites cognitivos, informações incompletas e fatores humanos.

Portanto, seria correto afirmar que a teoria comportamental agregou abordagens das ciências comportamentais à administração. O erro está em dizer que ela fez isso **sem abandonar** as posições normativas e prescritivas das teorias clássica e burocrática. Na verdade, ela representa justamente uma reação e superação parcial dessas abordagens, com enfoque mais explicativo, analítico e humano do fenômeno administrativo.

Administração Pública — Cebraspe 2023

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