Cebraspe 2023 · Administração Pública

Question

No que diz respeito às principais abordagens da administração, às 
reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue os 
próximos itens.
76 A elevação dos níveis de produtividade, por meio de 
métodos e técnicas da engenharia industrial, caracteriza uma 
das pretensões originais da administração científica.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Certo. O item está **certo**. A **administração científica**, associada principalmente a **Frederick Winslow Taylor**, tinha como uma de suas pretensões centrais aumentar a produtividade do trabalho por meio da aplicação de métodos racionais, técnicos e padronizados à produção. A lógica era substituir o improviso e o “método empírico” dos operários por procedimentos definidos cientificamente.

Essa abordagem dialoga diretamente com técnicas da **engenharia industrial**, como estudo de tempos e movimentos, padronização de ferramentas, divisão racional das tarefas, seleção científica do trabalhador e supervisão funcional. O objetivo era encontrar a “melhor maneira” de executar cada atividade — a chamada **one best way** — reduzindo desperdícios e aumentando a eficiência.

Perceba que a questão usa a expressão “pretensões originais”, o que remete ao contexto inicial da administração científica, no começo do século XX, voltado sobretudo ao ambiente fabril. Taylor buscava elevar a produtividade tanto para beneficiar a empresa, com maior produção e menor custo, quanto para justificar melhores salários aos trabalhadores mais produtivos.

O candidato poderia errar se confundisse essa característica com outras escolas administrativas. Por exemplo, a ênfase nas relações humanas, motivação e aspectos psicológicos é típica da **Escola das Relações Humanas**, não da administração científica. Já a preocupação com resultados, descentralização e desempenho institucional aparece com mais força na **nova gestão pública**, em outro momento histórico. Aqui, a marca essencial é mesmo a racionalização técnica do trabalho para elevar a produtividade.

Administração Pública — Cebraspe 2023

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