Cebraspe 2024 · Gestão de Processos

Question

A respeito das técnicas de mapeamento de processos, julgue os
itens subsequentes.
100 Se dois ou mais caminhos do fluxo de um processo saem de
um gateway, então, nesse caso, esse gateway se comporta
como ponto de divergência.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Certo. O item está **certo**. Em modelagem de processos, especialmente na notação **BPMN**, o *gateway* é usado para controlar a lógica de sequência do fluxo: ele pode **dividir** um caminho em vários ou **reunir** vários caminhos em um só. Quando dele saem dois ou mais fluxos de sequência, ele está funcionando como um **ponto de divergência**.

A ideia central é simples: se o processo vinha por um caminho e, ao chegar ao gateway, pode seguir por **mais de uma rota possível**, há uma abertura do fluxo. Essa abertura é justamente chamada de **divergência**. Dependendo do tipo de gateway, essa divergência pode representar escolha exclusiva, caminhos paralelos, eventos alternativos ou condições múltiplas.

Por exemplo, em um gateway exclusivo, o processo segue **apenas um** dos caminhos possíveis, conforme uma condição. Já em um gateway paralelo, o processo pode seguir **simultaneamente** por mais de um caminho. Em ambos os casos, se os fluxos estão **saindo** do gateway em direção a dois ou mais caminhos, ele atua como ponto de divergência.

O erro seria afirmar que, nessa situação, o gateway é necessariamente um ponto de **convergência**. A convergência ocorre quando dois ou mais caminhos **chegam** a um gateway para serem reunidos, sincronizados ou avaliados. Portanto, a direção do fluxo é decisiva: **saídas múltiplas indicam divergência; entradas múltiplas indicam convergência**.

Gestão de Processos — Cebraspe 2024

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