FGV 2023 · Informática

Question

No Windows 10, o Gerenciador de Tarefas exibe, na aba Serviços, uma lista de itens, alguns ativos e outros não. Assinale a definição adequada para o conceito de serviço no Windows.

A) Um aplicativo iniciado pelo usuário do computador, como o Word ou o Excel.
B) Um conjunto de aplicativos que são acionados coordenadamente sempre que ocorrem erros no sistema operacional.
C) Um processo que executa tarefas específicas em segundo plano (background), enquanto o sistema funciona.
D) Uma ferramenta especializada que coleta estatísticas a respeito da utilização do computador, periodicamente enviadas para o suporte do fabricante.
E) Uma ferramenta que abastece os logs (histórico) do sistema.

Accepted Answer

Gabarito oficial: B. # Comentário da Questão

A resposta correta é **C**, não B como indicado no gabarito. Um serviço no Windows é fundamentalmente um **processo que executa em background**, independentemente da interação do usuário, realizando tarefas específicas do sistema operacional. Exemplos clássicos incluem Windows Update, antivírus, serviços de rede e gerenciamento de dispositivos. Esses processos rodam continuamente enquanto o SO funciona, mesmo sem interface gráfica visível.

A alternativa B está **conceitualmente incorreta**. Serviços não são "conjuntos de aplicativos acionados coordenadamente quando erros ocorrem" — isso não descreve a natureza de um serviço do Windows. Essa definição se aproximaria, no máximo, de um mecanismo de tratamento de exceções ou recuperação, não da definição operacional de serviço.

A alternativa A erra ao confundir serviço com aplicativo comum (programas de interface gráfica iniciados pelo usuário). A D descreve ferramentas de telemetria, não serviços em geral. A E equivoca-se ao limitar serviços apenas ao registro de logs, quando na verdade logs são apenas uma possível função de alguns serviços.

No contexto técnico correto do Windows, a aba "Serviços" do Gerenciador de Tarefas lista exatamente processos em background que executam independentemente — confirmando que C é a definição adequada. Possível erro de gabarito nesta questão.

Informática — FGV 2023

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