Cebraspe 2024 · Gestão Estratégica

Question

Julgue os próximos itens, no que se refere à gestão estratégica.
108 A estratégia de desenvolvimento de mercado ocorre quando
a organização procura aumentar as vendas mediante o
desenvolvimento de melhores produtos ou serviços para seus
mercados atuais.

C) Certo
E) Errado

Accepted Answer

Gabarito oficial: Errado. O item está **errado** porque descreve, na verdade, a estratégia de **desenvolvimento de produto**, e não a de desenvolvimento de mercado. Na matriz produto-mercado de **Igor Ansoff**, as estratégias são classificadas conforme a combinação entre produtos atuais/novos e mercados atuais/novos.

O **desenvolvimento de mercado** ocorre quando a organização busca vender seus **produtos ou serviços atuais** em **novos mercados**. Isso pode envolver, por exemplo, atuar em outra região geográfica, atingir um novo segmento de clientes ou usar novos canais de distribuição. A lógica é: o produto permanece essencialmente o mesmo, mas o público-alvo ou mercado muda.

Já a situação mencionada no item — “desenvolvimento de melhores produtos ou serviços para seus mercados atuais” — corresponde ao **desenvolvimento de produto**. Aqui, a organização continua atendendo os **mercados atuais**, mas procura crescer por meio de produtos novos, aprimorados ou reformulados.

Para não confundir: na matriz de Ansoff, **penetração de mercado** é vender mais dos produtos atuais nos mercados atuais; **desenvolvimento de mercado** é levar produtos atuais a novos mercados; **desenvolvimento de produto** é oferecer novos ou melhores produtos aos mercados atuais; e **diversificação** envolve novos produtos em novos mercados. Portanto, a banca trocou os conceitos, tornando o item incorreto.

Gestão Estratégica — Cebraspe 2024

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